Montiva

Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 30 августа 2026 г..

1. Оператор

Оператором персональных данных является ИП Казаков Юрий Витальевич (ИНН 165060515501, ОГРНИП 323169000151140). Связаться с оператором можно по адресу info@montiva.ru.

2. Какие данные обрабатываются

  • адрес электронной почты — для отправки ссылки на результат;
  • фотография помещения, загруженная вами, и созданное на её основе изображение;
  • параметры заказа: тип пространства, возрастная группа, назначение и приоритеты;
  • текст замечания, если вы просите переделать визуализацию, и комментарий к заказу, если вы его оставили;
  • имя, адрес электронной почты и текст сообщения, если вы пишете нам через форму обратной связи;
  • технические данные: IP-адрес и время запросов — для защиты от злоупотреблений.

На страницах сайта работает счётчик Яндекс Метрики. Он собирает обезличенные сведения о посещении: адрес страницы, источник перехода, сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, действия на странице (клики, прокрутка, переходы по ссылкам) — и сохраняет в браузере cookie, чтобы отличать повторные визиты от новых. Эти сведения нужны только для понимания того, какими страницами пользуются, и не объединяются с данными вашего заказа. Запись действий на видео (Вебвизор) не включена.

На страницах заказа — оформление, ожидание результата и сам результат — счётчик не подключается: их адрес содержит секретную ссылку на ваш заказ, и она не передаётся никуда, включая систему статистики.

Отказаться от сбора этих сведений можно, отключив cookie в настройках браузера или воспользовавшись официальным блокировщиком Яндекс Метрики. На возможность оформить и получить заказ это не влияет.

Рекламные пиксели и другие счётчики на сайте не используются.

Пожалуйста, не загружайте фотографии, на которых видны лица детей или иные данные, которые вы не хотите передавать: для результата достаточно снимка пустого помещения.

3. Цели и основания обработки

Данные обрабатываются исключительно для оказания оплаченной услуги, связи по заказу и ответа на обращения. Основание — исполнение договора (публичной оферты) и согласие, которое вы даёте при оформлении заказа или при отправке сообщения через форму обратной связи.

4. Передача третьим лицам

Для подготовки результата фотография и параметры заказа передаются провайдеру AI-генерации. Для приёма оплаты данные заказа передаются платёжному сервису. Для отправки письма адрес электронной почты передаётся почтовому сервису. Обезличенные сведения о посещении страниц сайта передаются ООО «Яндекс» как оператору сервиса статистики Яндекс Метрика; фотография, параметры и содержание заказа ему не передаются. Данные не используются для рекламы и не передаются иным лицам.

5. Срок хранения

Материалы заказа хранятся не дольше 90 дней, после чего удаляются. Вы можете запросить удаление раньше, написав на info@montiva.ru.

6. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращения рассматриваются в течение 30 дней. Направить их можно на info@montiva.ru или через форму обратной связи.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (rkn.gov.ru) — или в суд.

7. Защита данных

Доступ к результату возможен только по случайной криптостойкой ссылке, которая не индексируется поисковыми системами. Соединение с сайтом защищено TLS. Доступ сотрудников к материалам ограничен.